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Servicios de asistencia de Sony

Asistencia postventa de VAIO

Registro del producto VAIO

Para nosotros es muy importante que se registre, ya que, al registrar la configuración de

su ordenador y todas las comunicaciones establecidas durante la duración de la garantía,

nos permite ofrecerle la mejor atención posible. Asimismo, su ordenador recibirá

automáticamente acceso directo a actualizaciones de información y software. En definitiva,

nos permite personalizar el servicio que le ofrecemos. Registre su VAIO en

www.vaio.eu/register.

Esta opción requiere una conexión a Internet.

Acceso a los servicios de VAIO Support

❑ http://support.vaio.sony.eu/

Nuestro sitio Web basado en modelos proporciona la información relevante para el

modelo de VAIO que utilice. Si está buscando una actualización de controladores,

sólo se mostrarán los controladores creados para su VAIO. Además, nuestro equipo

de atención al cliente le proporcionará guías de solución de problemas fáciles de seguir

y documentos con instrucciones basados en las preguntas que han contestado con

más frecuencia nuestro centro de contacto.

❑ Teléfono

Le recomendamos que visite http://support.vaio.sony.eu/ antes de llamar a nuestro

centro de contacto, ya que es probable que la solución que busca esté disponible en

nuestra base de conocimientos.

La asistencia telefónica de VAIO está disponible de lunes a viernes; el horario de

atención al cliente depende del país. Para conocer el horario de atención al cliente del

país en el que reside, visite http://support.vaio.sony.eu/.

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